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비대면 상담- 사이버상담, 전화상담, 문자상담
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등록2021-08-11 조회3,201본문
코로나19로 밖에 나갔다가 괜히 확진자와 동선이 겹칠까봐 불안하고,
조금만 기침이 나와도 혹시...싶은 지금.
힐링을 하려 돌아다니려 해도
쉽지않은 지금. 나만의 힐링법으로 스트레스가 해소되지 않는다면, 비대면 상담은 어떨까요?
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비대면 상담- 사이버 상담, 전화상담, 문자상담
▶ 청소년전화 1388이란?
청소년의 일상적인 고민 상담부터 가출, 학업중단, 인터넷 중독 등 위기에 이르기까지
1388로 전화하시면 상담을 제공하는 서비스입니다. 청소년상담사, 청소년지도사, 사회복지사 등
국가자격을 소지하거나 일정기간 청소년상담복지 관련 실무경력을 갖춘 전문상담선생님이
전국 220여개 청소년상담복지센터에서 근무하고 있으며
365일 24시간 운영됩니다.
유선전화로는 국번없이 1388,
휴대전화로는 지역번호+1388을 누르시면,
지역상담복지센터와 연락되어 상담을 진행할 수 있습니다.
▶ 문자상담, 카카오톡 상담
#1388로 문자를 보내 문자상담을 진행할 수도 있습니다.
카카오톡에서도 상담이 가능한데요, 카카오톡 플러스 친구에서 #1388과 친구맺기 후 상담이 가능합니다.
이 역시 365일 24시간 운영됩니다.
▶ 1388 청소년 사이버 상담센터
1388 청소년사이버상담센터는 여성가족부에서 주관하고 한국청소년상담복지개발원에서 위탁운영하고 있는
심리상담센터로 다양한 상담을 제공합니다.
1388청소년사이버상담센터에서는 전문상담자와 1:1채팅하는 채팅상담실, 고민글 작성후 전문상담자의 답변을 받는 게시글상담실,
150자이내의 짧은 고민글을 남기는 댓글상담실, 게임과 애니메이션으로 고민을 해결하는 솔로봇상담을 운영하고 있습니다.
그 외에 웹심리검사와 부모교육컨텐츠(온라인부모상담)도 이용 가능합니다.
이 모든 상담실들은 한국청소년상담복지개발원 계정 혹은 네이버, 카카오톡, 구글 계정을 이용한 소셜간편로그인으로
로그인을 진행한 후 이용할 수 있습니다.
▶ 솔로봇 상담?
위의 다양한 상담서비스 중에서 게임과 애니메이션으로 고민을 해결한다는 ‘솔로봇’상담이 눈에 띄지 않나요?
2017년부터 개시된 서비스로서, 게임이나 애니메이션의 캐릭터가 되어 가상의 상담자와 고민해결을 하는 곳입니다.
자신의 캐릭터를 선택할 수도 있고, 상담자의 성별 또한 선택할 수 있습니다.
19세~24세의 후기청소년, 초등학교 저학년 아이를 기르는 부모를 대상으로 하는 영상들도 있습니다.
대인관계, 정신건강, 학업/진로, 가족, 가정폭력, 성, 외모, 중독, 가출과 같은 주제로 상담을 진행할 수 있습니다.
사이버 상담센터와 전화, 문자, 카카오톡 상담 중 자신에게 편한 방법을 이용해서 고민을 나누어봐요.
본 내용은 1388 청소년 사이버 상담센터 (https://www.cyber1388.kr:447/)의 내용을 바탕으로 제작되었습니다.
